Welkom
Nieuwe topic startenDiscussie
Vastgepind
Hoe werkt de hey! community?
Blij je hier te zien! Ik heb een klein overzicht gemaakt van wat jullie kunnen doen in de hey! community 🤔 Je zal zien 😉 , het is helemaal niet ingewikkeld 🙂 Hoe schrijf je je in? Ga naar de community.Kies jouw taal door te klikken op FR of NLKlik op het icoon rechts bovenaan.Selecteer "registrer
Artikelen
•
Goed starten
738
0
0
Vastgepind
Charter van de community
Hallo! Dit is jouw ruimte! Vergeet niet dat je het met de andere leden en het hey! team deelt. Hier zijn de dingen die je moet weten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Wees respectvol!De basis. Respect is niet onderhandelbaar! Persoonlijke aanvallen, spot, provocaties, beledigingen of op
Artikelen
•
Goed starten
583
0
0
Email voor e-sim
Heeft nog geen email gekregen voor e-sim en klantendienst antwoorden niet na meerdere uren
Vraag
•
Goed starten
37
1
0
Officiële oplossing
Sim kaart verloren
ben mijn simkaartje verloren bij het wisselen naar een nieuwe gsm. Ik kreeg advies om via mijn account bij 'mijn toestellen' een nieuwe aan te vragen, maar ik vind deze optie niet in mijn account.
Vraag
•
Goed starten
25
1
0
Officiële oplossing
Dringend: Geen service na overstap – Onacceptabele wachttijd
heb vanmorgen om 09:30 al contact met jullie opgenomen over mijn simkaartactivatie, maar tot op heden heb ik nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Mijn oude BASE-simkaart is al uren geleden gedeactiveerd, waardoor ik momenteel volledig onbereikbaar ben. Dit is voor mij absoluut onaanvaardbaar. A
Vraag
•
Goed starten
112
2
0
