Duerik's profile

Duerik

+ nog 2

Wandelaar

 • 

3 Berichten

Account aanmaken

Ik kan mijn account niet aanmaken omdat het easy switch ID niet zou juist zijn, niettegenstaande het ID nummer vermeld staat op mijn faktuur. De chat van Hey werkt niet, ik heb al uren zitten wachten na het ontvangen van de melding "Ga niet weg, mijn collega pakt dit zodadelijk op. 😉" Shame on you Hey!

Vraag

 • 

Bijgewerkt 

149

2

0

V

VossyGamer

+ nog 8

Ervaren Hiker

 • 

172 Berichten

Hey @Duerik,

Dat is vervelend, inderdaad. Betreft dit een klantennummer zonder mobiele nummers, en dus alleen vast internet? Heb je al 48u gewacht? Want dat is namelijk altijd noodzakelijk bij Orange/hey!: nl. dat je pas een account kan maken na deze tijdspanne.

VossyGamer

4

0

D
Duerik

+ nog 2

Wandelaar

 • 

3 Berichten

Thx voor antwoord, Het is ondertussen opgelost, 20 u heb ik gewacht tot ze me weer te woord stonden. Er was wel degelijk een account aangemaakt en uiteindelijk heb ik dan toch kunnen inloggen mlet hun hulp

Leuk vinden

Antwoord

0

V
VossyGamer

+ nog 8

Ervaren Hiker

 • 

172 Berichten

@Duerik​ Goed om te horen! Welkom bij hey! telecom. 

Leuk vinden

Antwoord

0

B

Buthead

+ nog 5

Aspirant Hiker

 • 

22 Berichten

3 familieleden ook naar Hey laten overstappen jammer genoeg nog geen account kunnen maken daarnet melding dat dienst onbeschikbaar was.

morgen eens opnieuw proberen :)

goed om te weten 48h daar zijn ze al over, sinds do klant hun 

Leuk vinden

Antwoord

0

Y
YousraB

+ nog 15

Moderator

 • 

297 Berichten

Hey Glen, indien het niet lukt, neem dan zeker contact op met onze klantendienst. Dit kan via chat of social media (Facebook, Instagram of Whatsapp) 🙂

Leuk vinden

Antwoord

0

Geaccepteerde oplossing

D

Duerik

+ nog 2

Wandelaar

 • 

3 Berichten

Probleem opgelost

0

0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • R

    Rizlaine

    + nog 18

    Community Manager

     • 

    2K Berichten

    2K

  • F

    flipbzz

    + nog 19

    Promeneur expérimenté

     • 

    398 Berichten

    398

  • Y

    YousraB

    + nog 15

    Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Y

    YannickV

    + nog 14

    Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • V

    VossyGamer

    + nog 8

    Ervaren Hiker

     • 

    172 Berichten

    172

Was dit nuttig?

© Orange 2025

Juridische info Voorwaarden Privacybeleid hey! website Bekijk onze tips & tricks