indi's profile

Wandelaar

 • 

5 Berichten

stopzetting

Beste,

 

Ik had vorig jaar 2 telefoonnrs van jullie maar die zijn kort nadien stopgezet 

maar er blijft elke maand 18 euro van mijn rekening gaan 

de stopzetting dateert al van 28/05/025 

kan dit recht gezet worden 

en mijn geld terug gestort worden 

 

mvg

 

inge Dieryck

Officiële oplossing

Community Manager

 • 

2K Berichten

Hallo @indi ,

Op het forum geven we enkel algemene informatie.

In jouw geval kan je best contact opnemen met onze klantendienst via de chat, WhatsApp of onze sociale media, zodat zij kunnen nakijken of de betrokken nummers effectief werden stopgezet.

Heb je een bevestiging van de stopzetting ontvangen?

Wandelaar

 • 

5 Berichten

ja ik heb de bevestiging ontvangen 

 

Community Manager

 • 

2K Berichten

@indi​ Kan je mij zeggen wanneer dit was? Het is namelijk mogelijk dat het om een laatste slotfactuur gaat...

Wandelaar

 • 

5 Berichten

28/05/2025 

 

Wandelaar

 • 

5 Berichten

ik wil op de whatsapp gaan maar link werkt niet bij jullie

Community Manager

 • 

2K Berichten

@indi​ 

Ja, dat lijkt inderdaad niet normaal. Je kan ons rechtstreeks contacteren via onze sociale media (Facebook of Instagram), zodat we dit kunnen nakijken.

Een kleine vraag: heb je op onze website het delen van cookies aanvaard?

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2K Berichten

    2K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    398 Berichten

    398

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Berichten

    172