Plaatjesdraaier
+ nog 5
Marcheur
•
Klantenservice onmogelijk te bereiken / Kan geen abonnement afsluiten
Ik probeer nu 2 dagen om een abonnement tegen promo voorwaarden af te sluiten, maar dat is onmogelijk.
Hey! Telecom is niet bereikbaar via Telefoon, Chat of Whatsapp. De bot verwijst door naar een medewerker, maar die komt gewoon niet!
Online afsluiten gaat ook niet omdat ik een Nederlands GSM nummer heb.
De promo loopt vandaag af (Internet aan 29 euro for life) Voor eide van de dag geen contact = geen abonnement Jammer maar helaas
Rizlaine
+ nog 18
Community Manager
•
Hallo @Plaatjesdraaier
Een kleine vraag: heb je op de website het delen van cookies aanvaard? We willen even controleren of het probleem daarmee te maken heeft.
Kan je ook contact opnemen met onze klantendienst via onze sociale media (Facebook of Instagram)?
Lukt het niet om online een abonnement af te sluiten? Krijg je een foutmelding?
6
0