Serge's profile

Wandelaar

 • 

1 Bericht

Promoties enkel beschikbaar voor nieuwe klanten?

Ik wens mijn abonnement te upgraden en gebruik te maken van de 35Gb data for life aan 7€/maand. Als ik inlog krijg ik enkel de keuze om 25Gb data voor 9€/maand... In de details van de aanbieding lees ik dat dit enkel geldt voor nieuwe klanten. Vreemd vind ik persoonlijk. Moet ik dan een nieuw contract aangaan en enkele dagen later mijn huidig contract opzeggen? Meer administratie voor mij en voor Hey, toch? Graag verduidelijking hierover. Serge

Officiële oplossing

Community Manager

 • 

2K Berichten

Hallo @Serge 

Deze aanbieding is inderdaad enkel geldig voor nieuwe activaties... Sorry

Wandelaar

 • 

1 Bericht

Ik ben een nieuwe klant en koos voor de 35Gb voor 7 euro formule. Nu zie ik in mijn app dat ik 25Gb krijg voor de 7 euro.

Zou dit opgelost kunnen worden?

 

De whatsapp of livechat knoppen op de website werken niet bij mij.

 

Mvg, Dennis

Aspirant Hiker

 • 

22 Berichten

@dennist​ je gaat 25GB en 10GB apart zien staan bij jouw gsm abbo. Indien niet even bellen zo aangepast

Community Manager

 • 

2K Berichten

@dennist​ Hallo,

Wanneer heb je deze promo gekregen? Momenteel is het €7 voor 25 GB in plaats van €9.

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2K Berichten

    2K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    398 Berichten

    398

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Berichten

    172