Label retour (resiliation) et contact service hey

Bonjour,

J'ai entamé la procédure de résiliation pour mon internet chez Hey pour aout 2026. 

J'ai reçu un mail d'Orange pour me dire que ma demande avait été traitée et puis plus rien. Je m'attendais à recevoir le label retour dans mes mails mais rien du tout... et le lien dans le FAQ pour l'obtenir n'existe plus🙃🙃 

Impossible de contacter le chat car la bulle n'apparait toujours pas et le whatsapp me renvoie sur le site internet ...

Y a t il un canal par lequel je peux contacter Hey ? 😭

Merci pour votre aide ☺️