Marcheur
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Impossible de me connecter à My hey !
Je n'arrive pas à payer ma facture car il me semble impossible de me connecter à My hey! ou de m'y enregistrer.
Je n'arrive pas a parler avec quelqu'un sur WhatsApp impossible
Marcheur
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Je n'arrive pas à payer ma facture car il me semble impossible de me connecter à My hey! ou de m'y enregistrer.
Je n'arrive pas a parler avec quelqu'un sur WhatsApp impossible
Solution officielle
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
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Hello @Irene_Maddaloni ,
Tu as un message d’erreur qui s’affiche ? Est-ce que tu rencontres le même problème si tu te connectes à ton Espace Client via ce lien ?
Pour WhatsApp, peux-tu essayer via ce lien ? Si ça ne fonctionne toujours pas, voici également le numéro : +32 493 80 79 06
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flipbzz
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Promeneur expérimenté
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Normalement, Hey envoie les factures aussi par email. Ce mail contient un lien direct vers votre facture, et pour pouvez la payer par virement sans passer par myhey...
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