Forum

Hallo, Het hey!-forum is een plek om ervaringen te delen en elkaar te helpen. Jouw ideeën zijn dan ook heel waardevol om het forum verder te verbeteren. Wat zou je graag zien veranderen of toevoegen? Nieuwe inhoud, animaties, wedstrijden, verbeteringen aan de navigatie… alles is welkom!

Iemand die er al in geslaagd is een factuur te krijgen via Peppol van Hey? Eind december had ik al gebeld met Hey en hadden ze dit in orde gebracht... Nu krijg ik toch nog mijn facturen gewoon als pdf. Ook contact opgenomen met support, maar zoals gewoonlijk kunnen die niet volgen...

Ik kan mijn account niet aanmaken omdat het easy switch ID niet zou juist zijn, niettegenstaande het ID nummer vermeld staat op mijn faktuur. De chat van Hey werkt niet, ik heb al uren zitten wachten na het ontvangen van de melding "Ga niet weg, mijn collega pakt dit zodadelijk op. 😉" Shame on you

Hey, ik ben overgestapt van Orange naar Hey!. Orange stuurt me een mail waarop staat: "je eerste factuur is nu beschikbaar" en dit gaat om een tegoed, af te trekken van mijn eerstvolgende betaling. Hierna maak ik blijkbaar de vergissing dit van de eerste Hey!factuur af te trekken, waarbij nochtans t

Hoi allen, gaat Hey counteren tegen Digi? heel benieuwd en zou goed uitkomen nog enkele familie leden die gaan overstappen indien er nog wat leuks gebeurd op de “markt”

Hallo, mijn zoon heeft een nieuwe gsm die enkel esim kan, en geen fysieke sim. Zijn oude gsm kan enkel fysieke sim en geen esim. Hoe kan ik zijn fysieke sim dan overzetten naar een esim? De instructies op de nieuwe gsm vragen naar een qr code... mvg