Discussie
Nummers overzetten van Proximus naar Hey
Bijna 3(!) weken geleden vroeg ik om 5 gsm-nummers over te zetten van Proximus naar hey! én vroeg ik internet aan. 1 gsm-nummer werd vrijwel meteen overgezet, maar op de andere 4 simkaarten wacht ik nog steeds. Voor het internet zijn ondertussen al 2 installateurs langsgekomen, maar ook dat geraakt
Vraag
•
Activatie
120
1
0
Telenet vervangen
kan ik Telenet televisie vervangen door hey internet en toch de 3 Nederlandse posten( npo 1-2 en 3) blijven kijken en in replay kijken. vraag 2 kan er een vpn aangesloten worden op de router?
Vraag
•
Nieuws
114
1
0
Geen mogelijkheid toegang myhey
Hi, Ik heb al enkele weken geprobeerd om een account aan te maken, met gsm nummer, via de ITSME en via de easy switch ID... geen enkele werkt nogthans ik heb een contract, ik krijg een factuur via email als ik deze opmerk echter heb ik geen toegang tot het myhey platform waar ik een overzicht zou ku
Vraag
•
Activatie
85
1
0
Cant press pay my bill
I recieved my monthly payment yesterday via email. When i log in to pay my bull. I cant press pay. Can you please kindly check for me
Vraag
•
Betaling
38
2
0
Geaccepteerde oplossing
Simkaart activatie lukt niet
Hallo, Ik heb een nieuwe simkaart van Hey! en moet deze activeren. Ik krijg telkens een foutmelding en de vraag of ik mijn gegevens niet na wil kijken. Nochtans zijn de gegevens juist. Kan iemand me helpen? Alvast bedankt! Mvg, Charlotte
Vraag
•
Producten
68
1
0
Overdacht van orange naar hey
Hallo, Ik ben onlangs overgestapt van Orange naar hey! met behoud van mijn huidige telefoonnummer. Ik heb gekozen voor een eSIM. Tot nu toe heb ik nog geen bevestigingsmail ontvangen dat mijn nummeroverdracht voltooid is. Wanneer ik probeer een account aan te maken of in te loggen via de hey!-app of
Vraag
•
Activatie
126
2
0
