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  • Épinglé

    Tu as perdu ton téléphone ? Voici le réflexe indispensable à ne pas oublier !

    Ça peut arriver à tout le monde, ton téléphone égaré, oublié quelque part… ou pire, volé. Mais beaucoup l’ignorent encore, avant de demander une nouvelle carte SIM, il est essentiel de faire bloquer l’ancienne auprès du support client hey! Pourquoi bloquer ton ancienne carte SIM immédiatement ? Si t

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  • Contacter le Service Client

    Hello tout le monde, Christophe123 avait fait un très bel article mais il n'est plus sur le forum et ses publications ont disparu avec lui. Je me permets donc de reprendre l'idée pour que chacun puisse profiter de ces infos. Si vous n’êtes pas encore client : Appelez le 0800 85 519 et ne sélectionne

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  • Voyage Voyage

    Où vas-tu passer tes vacances cette année ? 🌍🏖️ À la mer, à la montagne, en city-trip ou tout simplement à la maison ? Dis-nous tout en commentaire ! 💡 Petit rappel avant de boucler tes valises : pense à vérifier ton forfait mobile ! Si tu voyages en dehors de l'Union européenne, des frais de roa

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  • Ma carte SIM n’est toujours pas activée : que faire ?

    Tu as reçu ta carte SIM hey!, mais elle ne fonctionne toujours pas ? Pas de panique 😊 Voici quelques vérifications simples à faire avant de contacter le support. Première étape : activer ta carte SIM en ligne Une fois ta carte SIM reçue, la première chose à faire est de l’activer en ligne. Sans cet

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  • Astuces pour tirer le meilleur de la communauté hey!

    Tu fais partie de la communauté hey! et tu t’y connectes (presque) tous les jours ? Voici quelques astuces simples et efficaces pour te faire gagner du temps et rester toujours à jour. C’est simple, mais très efficace. 😊 📌 Épingle tes sujets clés Un sujet important que tu veux garder sous la main

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  • La eSIM et hey! : Quelques précisions importantes

    On sait que la technologie évolue vite et que certains d’entre vous aimeraient profiter de la eSIM. Certains d’entre vous l’ont peut-être remarqué, il est possible d’activer la eSIM via un iPhone. Le hic ? Pour le moment, hey! ne propose pas de support pour la eSIM. Même si tu peux l’activer, on ne

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