Discussie
Geaccepteerde oplossing
E-sim overzetten van orange naar Hey
Goedendag aangezien ik al meer dan een uur in livechat zit te wachten om een medewerker te spreken dacht ik dat het sneller zal gaan als ik de vraag gewoon hier post ik zit momenteel bij orange, wil graag overschakelen met mijn E-sim zodat beide nummers bij hetzelde zitten aangezien Hey ook orange i
Vraag
•
Technische vraag
2K
4
12 mnd €10 korting geadverteerd, echter maar 3 mnd op contract vermeld
Na 5 pogingen op 5 dagen, geen enkele reactie via de chat. Ik probeer het hier maar eens. Aangemeld voor internet bij Hey vanwege een aanbieding, 12 maand lang €10 korting. Elke dag laat mijn google news feed deze aanbieding zien, vandaag ook weer. Geopend, gelezen, aangemeld en monteur ingepland vo
Vraag
•
Promo
3.1K
1
0
Activatie simkaart gaat niet
Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen. Ik wil deze activeren via jullie website. Ik geef het simkaartnummer correct in en een correct emailadres. Iedere opnieuw krijg ik echter een foutboodschap: "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken?". Ik cont
Vraag
•
Activatie
390
1
0
0
Geen simkaart ontvangen na 2 weken
Ik heb meer als 2 weken geleden een nieuwe simkaart besteld maar nog steeds niets ontvangen. De klantendienst antwoordt ook niet
Vraag
•
Nieuwe structuur
924
6
0
0
eSim : voordelen
Waarom eSIM noodzakelijk is ; https://androidworld.nl/achtergrond/waarom-de-e-sim-zo-handig-is/
Vraag
•
Opties en diensten
962
3
0
Zuny migratie en Customer Zone
Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! 🎉 Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. 👉 Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer. Je wordt gevraagd om dit in te voeren om je
Vraag
•
Nieuwe structuur
690
2
0
0
