Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Verbruik internet

    Dag iedereen. Ik heb volgende vraag. Kan iemand zijn verbruik zien (internet)? Ik weet wel dat we ongelimiteerd internet hebben maar soms is het wel eens interessant om te weten wat we verbruikt hebben op een maand. Op dit moment zie ik 0GB staan bij mij verbruiksgegevens in de hey mobile app. Ik zi

    Vraag

     • 

    Technische vraag

    997

    2

    0

    0

  • hey! internet

    Op 29 september heb ik een internetabonnement voor een vriend afgesloten voor €29 per maand for life. Dit viel nog binnen de promotieperiode die eindigde aan het einde van september. In het contract dat hij een week na de bestelling per e-mail heeft ontvangen, wordt de €10 kortingspromotie echter ni

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    976

    2

    0

    0

  • overdracht mobiel nummer lukt niet

    Goede middag Op 19/09/2024 heb ik aan Hey gevraagd om een mobiel nummer van men operator over te nemen Een dag later ontving ik een sim kaart , ik kon die niet valideren Dat melde ik aan de klantendienst In tussen zijn al 3 andere dossiers opgemaakt om het probleem te lossen Men vraagt steeds wat ge

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    491

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    40 GB 15,- / 80 GB 14,-

    Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?

    Vraag

     • 

    Klantenzone

    8.2K

    1

    0

    0

  • n.v.t.

    n.v.t.

    Vraag

     • 

    Fun

    582

    2

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Betalingsherinnering. Domiciliëring ineens verdwenen

    Dag allemaal, Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Hey. De app werkt nog steeds niet helemaal, maar ik ben nog niet in het zak gezet. Helaas... de eerste Proximus-achtige frats heeft zich aangediend. Ik kreeg afgelopen week ineens een SMS "hey! 0 Oeps: je hebt een openstaand bedrag van 11 eur

    Vraag

     • 

    Factuur

    783

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2K Berichten

    2K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    401 Berichten

    401

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Berichten

    172