Discussie
Sim activeren werkt niet
Alle emails geprobeerd die ik bezit zelf degene waar het zogezegd besteld op is werkt niet. Ik word hier gek van de chatservice trekt op niks krijg na zelf 2u wachten geen antwoord . Kan via nergens contact vinden met jullie . Los dit zo snel mogelijk op ik heb hier geen tijd voor. Ik moet documente
Vraag
•
Nieuwe structuur
400
1
0
0
Abonnement 29€, nadien overal communicatie dat het 39€ is
Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op. Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker kon mij bevestigen, dat het internet bij Hey, http
Vraag
•
Promo
729
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Abonnement 29€ internet, communicatie na afsluiten vermeldt overal 39€
Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op. Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker kon mij bevestigen, dat het internet bij Hey, http
Vraag
•
Nieuwe structuur
535
1
0
0
Vraag overstap Orange - Hey!
Hallo, Ik las dat wanneer klanten overstappen van Orange naar Hey voor internet, dit op afstand wordt geregeld en dat de geplande afspraak wordt geannuleerd. Mijn vraag is of het feit dat mijn Orange-modem in Bridge-modus staat, het niet onmogelijk maakt om deze overstap op afstand uit te voeren? Da
Vraag
•
Nieuwe structuur
814
2
0
0
Internet Thuis
hallo, gisteren op 10/09/24 overstap van Orange naar Hey voor internet thuis, gsm's waren al gebeurt zonder probleem. Voor het internet ligt dat iets anders, om 10 uur viel internet door Orange weg en na max 2 uur normaal Hey, je zou denken zelfde firma, geen probleem, intussen 20 uur later nog alti
Vraag
•
Nieuwe structuur
397
1
0
0
afspraak instalatie internet verzetten
Ik wil mijn afspraak voor het installeren van internet verzetten. Persoonlijke code ingegeven en dan kan je datum aanpassen maar uur selecteren gaat niet. zie ik iets over het hoofd ?
Vraag
•
Nieuwe structuur
413
1
0
0
