Forum

Hello, I ported my number from Orange Belgium to Hey yesterday. Calls and SMS work, but I have no mobile data on my iPhone X. I already restarted and reset network settings. Can you please re-provision my mobile data?

Bijna 3(!) weken geleden vroeg ik om 5 gsm-nummers over te zetten van Proximus naar hey! én vroeg ik internet aan. 1 gsm-nummer werd vrijwel meteen overgezet, maar op de andere 4 simkaarten wacht ik nog steeds. Voor het internet zijn ondertussen al 2 installateurs langsgekomen, maar ook dat geraakt

kan ik Telenet televisie vervangen door hey internet en toch de 3 Nederlandse posten( npo 1-2 en 3) blijven kijken en in replay kijken. vraag 2 kan er een vpn aangesloten worden op de router?

Hi, Ik heb al enkele weken geprobeerd om een account aan te maken, met gsm nummer, via de ITSME en via de easy switch ID... geen enkele werkt nogthans ik heb een contract, ik krijg een factuur via email als ik deze opmerk echter heb ik geen toegang tot het myhey platform waar ik een overzicht zou ku

I recieved my monthly payment yesterday via email. When i log in to pay my bull. I cant press pay. Can you please kindly check for me

Hallo, Ik heb een nieuwe simkaart van Hey! en moet deze activeren. Ik krijg telkens een foutmelding en de vraag of ik mijn gegevens niet na wil kijken. Nochtans zijn de gegevens juist. Kan iemand me helpen? Alvast bedankt! Mvg, Charlotte