Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Officiële oplossing

    Hoe chatdienst bereiken?

    Hallo, Ik vermoed dat na een paar stroomuitvallen gisteren mijn modem kapot is gegaan. Ik ben al van deze morgen 9u bezig om via Whatsapp een antwoord te verkrijgen en heb enkel om 12u een antwoord gehad met de vraag of ik de stekker al eens heb in en uit getrokken (uiteraard). Zo schiet het wel nie

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    93

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Aanvraag omzetting naar promo tariefplan (80 GB voor €11)

    Beste medewerker van hey! telecom,Ik ben momenteel een tevreden klant bij jullie en heb een abonnement van €14 per maand met €5 korting voor 50 GB. Nu zie ik jullie huidige tijdelijke promotie voorbijgekomen: het hey! mobile L abonnement met 80 GB voor slechts €11 per maand.Aangezien ik 24 jaar oud

    Vraag

     • 

    Nieuws

    86

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Ondanks domiciliëring en voldoende geld op de rekening werd mijn account toch geschorst.

    Ondanks domiciliëring en voldoende geld op de rekening werd mijn account toch geschorst. Daarbij heb ik 3 maal een bericht gestuurd dat in dat geval het contract zou worden stopgezet, er een klacht volgt bij de ombudsdienst voor telecom en de openstaande bedragen niet meer zouden betaald. Ondanks da

    Vraag

     • 

    Producten

    75

    2

    0

  • Alles over je extra data M & L

    We zien een paar vragen over de 10 GB (M-abonnement) en de 30 GB (L-abonnement) extra data, dus we willen dit graag even uitleggen 😊

    Artikelen

     • 

    In de kijker

    253

    0

  • Raad de wedstrijden van de Rode Duivels en maak kans op korting op je abonnement!

    Het WK is begonnen en we willen het samen met jullie beleven! Kom je pronostiek delen op het forum en maak kans op een korting op je mobiele abonnement. Hoe deelnemen? Het is heel eenvoudig: Beantwoord deze hoofdvraag: "Hoeveel doelpunten zullen de Rode Duivels scoren tijdens het hele toernooi?" Pri

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    69

    1

  • Hoe oplossen: Easy Switch ID Telenet bevat 9 cijfers, Hey aanvaardt 8 of 10

    Besten, Heeft iemand toevallig ervaring met het volgende probleem en me kan helpen? Ik probeer My Hey account aan te maken (net internetabonnement genomen, zelf geregeld zonder Easy Switch) maar dit lukt me niet. Ik krijg foutmelding over de lengte van mijn Easy Switch ID. Bij Telenet (mijn vorige p

    Vraag

     • 

    Technische vraag

    86

    2

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2K Berichten

    2K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    398 Berichten

    398

  • Moderator

     • 

    297 Berichten

    297

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Berichten

    172